Cold calling svårare? Kanadas Do-Not-Call-lista

"Tooooooooot [fartyget horn tutande]. Grattis! Du har vunnit ... "

Då har jag oftast lade på luren.

Telemarketing.

En av de mest irriterande former av avbrott marknadsföring: avbrott tele marknadsföring.

Till undsättning (?):

[Trumvirvel ...]

Kanadas nya do-not-samtalslistan

Men saker här i Kanada är på väg att förändras. Den 30 september 2008 gör-inte-samtalslistan inleds officiellt i drift. Det meddelades igår av den kanadensiska Radio-TV-och telekommunikation (CRTC), och i alla nyhetssändningar nu. Från den stunden kan kanadensarna registrera online eller per telefon (det avgiftsfria numret är ännu inte tillgängliga) med Bell Canada, som administrerar listan på uppdrag av CRTC. Mark linjer, faxnummer och mobiltelefoner kan registreras och registreringar kan gäller i tre år.

Nej, nej påminnelser från registret som du måste omregistrera. Markera bara den i din kalendrar, OK?

Efter en frist på 31 dagar, så fram till slutet av oktober 2008, kunde alla rapporterade klagomål om telemarketing ge böter på $ 1500 per person eller $ 15.000 om det gäller ett bolag.

Undantag

Välgörenhetsorganisationer, politiska partier, företag polling, tidningar och företag som har gjort affärer med en person under de senaste 18 månaderna är undantagna. Och business-to-Business samtal.

Det finns en hel del kritik över det stora antal undantag i lagen. Kryphål, om du kommer.

• . Politiska telemarketing Visst kan politiker avbryta oss när de vill - att främja en "stark demokrati". Letar du efter sig själva när de skapade lagen, är vad jag känner om detta.
• Massor av telemarketing kan troligen börja joint ventures med Registrerade Charitie s, där de donerar en del av sin försäljning till välgörenhetsorganisationer.
• Polling Företag kan också utveckla en helt ny bransch genom att i förväg sälja människor på vissa produkter med sponsrade undersökningar.
• Tidningsprenumerationer? Nej, tack. Vet faktiskt inte varför sälja abonnemang teckningsoptioner ett undantag från Do-Not-Call-List regler.

Han är allt du behöver en fot i dörren, eller hur?

Den enda telemarketing exemtions som är vettigt för mig är där du kan kontakta befintliga affärsrelationer: människor som du har gjort affärer med under de senaste 18 månaderna. Det kallas "kundtjänst" (när det görs bra, förstås). Och business-to-Business samtal, förstås.

Den svåraste Befrielse

Den här är knappast talade om. Jag läste det i faktabladet på CRTC hemsida:

"Organisationer som får ditt samtycke till att kallas kan också ringa till dig, även om du kan vara registrerad på det nationella DNCL."
- CRTC faktablad på Kanadas Do-Not-Call-Registry

Räkna med att att få en massa frågor om det är OK för någon att ringa dig. Detta kommer att vara en vanlig fråga, precis som konserverad meningen "detta samtal kan övervakas eller spelas in för kvalitet ändamål".

iOptOut.ca

Det fina är att du kan be dessa organisationer att ta dig från deras lista. Men dessa önskemål kan lätt gå vilse, om de inte spåras i en central lista.

Eller nej ... det finns en central lista.

I mars 2008 en centraliserad lista startades: iOptOut.ca. Du kan välja bland de hundratals undantagna organisationer och skicka dem en automatiserad e-post begäran om borttagning.

Upside: Inga fler samtal

(! ... Hej, helloho ...) Som företagare kommer du att spara tid och pengar med mindre "busringningar", kommer du också att spara på din fax rullar - oönskade fax är anledningen till att jag håller mina fax avstängd tills jag vet att jag måste använda den.

Nackdelen: Inga fler samtal

Självklart, om du är starkt beroende av cold calling du måste vara extra försiktig. Men du bör försöka hålla sig borta från avbrott marknadsföring ändå. Hitta sätt att folk kontaktar dig och ger dig möjlighet att kontakta dem: Permission Marketing. En sådan teknik är att starta en blogg (gratis ebook) , och bygga en relation med läsarna (läs: potentiella kunder).

Ja, detta fungerar även för företag som arbetar med lokala kunder. Människor söker efter lokal information mycket - så se till att du blir hittas! Detta gratis guide ger dig en massa tips om hur man skriver en lönsam blogg. Den är inriktad på affiliate-marknadsföring, men med en ner till jorden tillvägagångssätt som fungerar för alla typer av blogg och företag. God läsning!

Resurser:

• Kanadas Do-Not-Call-lista webbplats
  OBS: www.lnnte-dncl.gc.ca: en så insiktsfull webbadress, jag kommer verkligen ihåg att en {cyniska}; o)
• Stoppa samtal från undantagna organisationer: iOptOut.ca
• Faktablad om den nya gör-inte-ringa-lista på CRTC webbplats
• Yaro Starak är gratis e-bok om bloggande

Popularitet: [100% ? ]

Inga relaterade inlägg.

Märkta med: bloggande • Kanada • cold calling • gratis ebook • lag • försäljning

Filed under: försäljning

Precis det här inlägget? Prenumerera på mitt RSS-flöde och få laster mer!