Cold Calling Svårare? Kanadas Do-Not-Call-List
"Tooooooooot [fartyg horn tutande]. Grattis! Du har vunnit ... "
Då har jag oftast hängt upp telefonen.
Telemarketing.
En av de mest irriterande formerna av avbrott marknadsföring: avbrott tele marknadsföring.
Till undsättning (?):
[Drumroll ...]
Kanadas nya Do-Not-samtalslistan
Men saker och ting här i Kanada är på väg att ändras. Den 30 september 2008 gör-inte-samtalslistan inleds officiellt i drift. Det tillkännagavs igår av den kanadensiska Radio-TV-och telestyrelsen (CRTC), och i alla nyhetssändningar nu. Från den stunden kan kanadensare registrera sig online eller via telefon (det avgiftsfria numret ännu inte tillgängliga) med Bell Canada, som administrerar listan på uppdrag av CRTC. Mark linjer, faxnummer och mobiltelefoner kan registreras och registreringar kan gäller i tre år.
Nej, inga påminnelser från kansliet som du behöver för att omregistrera. Bara markera den i dina kalendrar, OK?
Efter en frist på 31 dagar, så fram till slutet av oktober 2008, kan alla rapporterade klagomål om telemarketing resultera i böter på $ 1500 per person eller $ 15.000 om det gäller ett företag.
Undantag
Välgörenhetsorganisationer, politiska partier, företag röstningen, tidningar och företag som har gjort affärer med en person under de senaste 18 månaderna är undantagna. Och business-to-Business samtal.
Det finns mycket kritik över det stora antal undantag i lagen. Kryphål, om du vill.
- . Politisk telemarketing Naturligtvis kan politikerna avbryta oss när de vill - att främja en "stark demokrati". Ta hand om sig själva när de skapade lagen är vad jag känner om detta.
- Massor av telemarketing kan troligen börja Joint Ventures med registrerat Charitie s, där de donera en del av sin försäljning till de välgörenhetsorganisationer.
- Polling Företag kan också utveckla en helt ny bransch genom för säljande personer på vissa produkter med sponsrade undersökningar.
- Tidningsprenumerationer? Nej, tack. Vet faktiskt inte varför sälja abonnemang teckningsoptioner ett undantag från de do-not-call-Lista regler.
Han är allt du behöver en fot i dörren, eller hur?
De enda telemarketing exemtions som gör meningsfullt för mig är där du kan kontakta befintliga affärsrelationer: människor som du har gjort affärer med under de senaste 18 månaderna. Det kallas "kundtjänst" (när det görs bra, förstås). Och business-to-Business samtal, förstås.
Den mest Tricky Undantag
Den här är knappast talat om. Jag läste det i faktabladet på CRTC hemsida:
"Organisationer som får ditt samtycke till att kallas kan också ringa dig, även om du kan vara registrerad på det nationella DNCL."
- CRTC faktablad på Kanadas Do-Not-Call-Registry
Räkna med att att få en massa frågor om det är OK för någon att ringa dig. Detta kommer att bli en standard fråga, precis som konserverad meningen "kan denna uppmaning övervakas eller registreras för kvalitet ändamål".
iOptOut.ca
Det fina är att du kan be dessa organisationer att ta dig ut sin lista. Men dessa önskemål kan lätt gå vilse, om de inte spåras i en central lista.
Eller nej ... det är en centraliserad lista.
I mars 2008 en centraliserad förteckning igång: iOptOut.ca. Du kan välja mellan hundratals undantagna organisationer och skicka dem en automatiserad e-post begäran om borttagning.
Upside: inga fler samtal
Som företag ägare, kommer du att spara tid och pengar med mindre "busringningar" (! ... Hej, helloho ...), kommer du också spara på din fax valsar - oönskade fax är anledningen till att jag håller mitt fax av tills jag vet att jag måste använda den.
Nackdelen: inga fler samtal
Självklart, om du är starkt beroende av cold calling du måste vara extra försiktig. Men du bör försöka hålla sig borta från avbrott marknadsföring ändå. Hitta sätt att människor kontaktar dig och ger dig möjlighet att kontakta dem: Permission Marketing. En sådan teknik är att starta en blogg (gratis ebook) , och bygga en relation med läsarna (läs: potentiella kunder).
Ja, det fungerar det också för företag som arbetar med lokala kunder. Människor söker efter lokal information mycket - så se till att du blir hittas! Detta fria guide ger dig en hel del tips om hur man skriver en lönsam blogg. Programmet riktar sig till affiliate-marknadsföring, men med en ned till jorden tillvägagångssätt som fungerar för alla typer av blogg och företag. Bra läsning!
Resurser:
- Kanadas Do-Not-Call-lista webbplats
OBS: www.lnnte-dncl.gc.ca: en sådan insiktsfull URL, jag kommer verkligen ihåg att en {cyniska}; o) - Stoppa samtal från undantagna organisationer: iOptOut.ca
- Faktablad om den nya gör-inte-samtal-listan på CRTC webbplatsen
- Yaro Starak s gratis e-bok om blogging
Popularitet: 100% [ ? ]
Inga relaterade inlägg.
Taggad med: blogga • Kanada • cold calling • gratis ebook • lag • försäljning
Filed under: försäljning
Precis det här inlägget? Prenumerera på mitt RSS-flöde och få laster mer!























Från http://www.crtc.gc.ca/eng/dncl/brochure_consumer.htm :
Vad gör jag om jag får samtal efter att jag är på National DNCL?
Du kan lämna ett klagomål till operatören av det nationella DNCL online på http://www.dncl.gc.ca eller genom att ringa 1-866-580-DNCL (866-580-3625). En viktig detalj: inte hänga upp om du får ett oönskat samtal! För att göra en anmälan måste du ange namnet på den organisation som ringde dig eller det antal där denna organisation kan nås, dagen för samtalet och ditt eget nummer. Enligt lag måste telefonförsäljare ge dig deras namn och nummer.