Frio que chama mais difícil? Do Canadá Do-Not-Call List-
"Tooooooooot [buzina de chifre navio]. Parabéns! Você ganhou ... "
Até então eu geralmente desligou o telefone.
Operadores de telemarketing.
Uma das formas mais irritantes do marketing de interrupção: tele marketing de interrupção.
Para o resgate (?):
[Drumroll ...]
Lista do Canadá Do-Not-Call New
Mas, as coisas aqui no Canadá está prestes a mudar. Em 30 de setembro de 2008, a lista de tarefas não-oficialmente chamada começa a operar. Foi anunciado ontem pela Comissão Canadense de Radiotelevisão e Telecomunicações (CRTC), e em todos os noticiários agora. A partir desse momento, os canadenses podem se inscrever online ou por telefone (o número toll-free ainda não está disponível) com a Bell Canada, que está administrando a lista, em nome da CRTC. Linhas terrestres, números de fax e telefones celulares podem ser registrados e inscrições podem são válidas por três anos.
Não, não, lembretes do Registro que você precisa registrá-lo. Basta marcá-lo em seus calendários, OK?
Depois de um período de carência de 31 dias, até ao fim de Outubro de 2008, todas as queixas relatadas cerca de telemarketing pode resultar em uma multa de 1.500 dólares por pessoa ou $ 15.000 se refere a uma corporação.
Isenções
Instituições de caridade, partidos políticos, empresas de sondagens, jornais e empresas que fizeram negócios com um indivíduo ao longo dos últimos 18 meses estão isentos. E Business-to-Business chamadas.
Há uma série de críticas sobre o grande número de isenções no ato. Brechas, se você quiser.
- . Telemarketing político Claro, os políticos podem interromper-nos quando eles querem - para promover uma "democracia forte". Cuidar de si mesmos quando criou a Lei, é o que eu sinto sobre isso.
- Lotes de telemarketing provavelmente irá começar Joint Ventures com Registered Charitie s, pelo qual eles doam uma parte de suas vendas para instituições de caridade.
- As empresas de votação também pode desenvolver toda uma nova indústria de pré-venda as pessoas sobre determinados produtos com pesquisas patrocinadas.
- Assinaturas de jornais? Não, obrigado. Realmente não sei por que a venda de assinaturas justifica uma exceção para as Do-Not-Call List regras.
Ele, tudo que você precisa é de um pé na porta, certo?
Os exemtions telemarketing única que faz sentido para mim é onde você pode contatar as relações comerciais existentes: as pessoas que fizeram negócios com nos últimos 18 meses. Isso é chamado de "serviço ao cliente" (quando bem feito, é claro). E Business-to-Business chamadas, é claro.
A isenção mais Tricky
Este é mal falado. Eu li na ficha no site do CRTC de:
"As organizações que obtiverem o seu consentimento para ser chamado também pode ligar para você, embora você possa ser registrado no DNCL Nacional."
- Ficha CRTC sobre Canadá Do-Not-Call Registry-
Esperar para estar recebendo um monte de perguntas se é OK para alguém ligar para você. Esta será uma pergunta padrão, assim como a sentença enlatado "esta chamada podem ser monitoradas ou gravadas para fins de qualidade".
iOptOut.ca
A coisa boa é que você pode fazer essas organizações para levá-lo fora de sua lista. Mas essas solicitações podem facilmente se perder, se eles não são detectáveis em uma lista central.
Ou não ... Há uma lista centralizada.
Em março de 2008 uma lista centralizada foi iniciado: iOptOut.ca. Você pode escolher entre as centenas de organizações isentos e enviá-los um pedido de remoção automática de e-mail.
Upside: Não Requer Mais
Como empresário, você vai economizar tempo e dinheiro com menos "trotes" (! ... Olá, helloho ...), você também vai economizar em rolos de fax - os faxes não solicitados são a razão pela qual eu mantenho meu fax fora até que eu sei que eu tem que usá-lo.
Desvantagem: Não Pede Mais
Claro, se você confiar pesadamente na chamada fria você tem que ter cuidado extra. Mas você deve tentar ficar longe de marketing de interrupção de qualquer maneira. Encontrar maneiras que as pessoas em contato com você, e permitir que você entre em contato com eles: Marketing de Permissão. Uma dessas técnicas é começar um blog (ebook livre) , e construir um relacionamento com seus leitores (leia-se clientes em potencial).
Sim, isso também funciona para as empresas que lidam com os clientes locais. As pessoas estão à procura de informações locais e muito - para se certificar de que está sendo encontrado! Este guia livre dá-lhe um monte de dicas sobre como escrever um blog rentável. Ela é voltada para o marketing da filial, mas com uma abordagem realista, que funciona para qualquer tipo de blog e de negócios. Material de boa leitura!
Recursos:
- Website do Canadá Do-Not-Call List-
NOTA: www.lnnte-dncl.gc.ca: como uma URL perspicaz, vou certamente lembrar que um cínico {}; o) - Pare de chamadas de organizações isentas: iOptOut.ca
- Folha informativa sobre o novo do-not-call list no site CRTC
- Yaro Starak do e-livro livre sobre blogs
Popularidade: 100% [ ? ]
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De http://www.crtc.gc.ca/eng/dncl/brochure_consumer.htm :
O que devo fazer se receber chamadas depois que eu estou no DNCL Nacional?
Você pode registrar uma reclamação junto a operadora do DNCL Nacional em linha em http://www.dncl.gc.ca ou pelo telefone 1-866-580-DNCL (866-580-3625). Um detalhe importante: não desligue o telefone se você receber uma chamada não desejada! Para fazer uma denúncia você precisa fornecer o nome da organização que chamou você ou o número em que essa organização pode ser alcançado, a data da chamada eo seu próprio número. Por lei, os operadores de telemarketing devem dar-lhe seu nome e número.