"Tooooooooot [skipet horn honking]. Gratulerer! Du har vunnet ... "
Da har jeg som regel hengt opp telefonen.
Telemarketers.
En av de mest irriterende former for avbrudd markedsføring: avbrudd telekonvertere markedsføring.
Til unnsetning (?):
[Trommevirvell ...]
Canadas New Do-Not-Call List
Men ting her i Canada er i ferd med å endre seg. Den 30. september 2008 gjør-ikke-anropslisten starter offisielt i drift. Det ble annonsert i går av den kanadiske Radio-TV og telekommunikasjon Commission (CRTC), og hele nyhetene nå. Fra det øyeblikket, kan kanadiere registrerer deg online eller via telefon (den gratisnummer er ikke tilgjengelig ennå) med Bell Canada, som administrerer listen på vegne av CRTC. Land linjer, faksnumre og mobiltelefoner kan registreres og registreringer kan er gyldige i tre år.
Nei, ingen påminnelser fra registeret som du må registrere deg på nytt. Bare merk den i dine kalendere, OK?
Etter en gyldighetsperiode på 31 dager, så frem til slutten av oktober 2008, kunne alle rapporterte klager telemarketing resultere i en bot på $ 1500 per person, eller $ 15 000 hvis det gjelder et aksjeselskap.
Unntak
Veldedige organisasjoner, politiske partier, polling firmaer, aviser og bedrifter som har gjort forretninger med en person over de siste 18 månedene er unntatt. Og Business-to-Business samtaler.
Det er mye kritikk over det store antallet dispensasjoner i loven. Smutthull, hvis du vil.
- . Politisk telefonsalg kan selvsagt politikere avbryte oss når de ønsker - å fostre en "sterk demokrati". Leter etter seg når de skapte loven, er hva jeg føler om dette.
- Massevis av telefonselgere vil trolig starte Joint Ventures med Registrerte Charitie s, der de donere en del av sitt salg til veldedige organisasjoner.
- Polling Bedriftene kan også utvikle en helt ny industri med pre-salg folk på visse produkter med sponsede undersøkelser.
- Avisabonnement? Nei, takk. Egentlig ikke vet hvorfor selge abonnementer garanterer et unntak gjør-ikke-Call-List regler.
Han er alt du trenger en fot i døren, ikke sant?
De eneste telefonsalg exemtions som er fornuftige for meg er hvor du kan kontakte eksisterende forretningsforbindelser: mennesker som du har gjort forretninger med i de siste 18 månedene. Det kalles "kundeservice" (når det gjøres bra, selvfølgelig). Og Business-to-Business samtaler, selvsagt.
The Most Tricky Fritak
Denne er neppe snakket om. Jeg leste det i faktaarket på CRTC hjemmeside:
«Organisasjoner som får ditt samtykke til å bli kalt kan også ringe deg, selv om du kan bli registrert på den nasjonale DNCL."
- CRTC i faktaark på Canadas Do-Not-Call-registeret
Forvent å være å få en masse spørsmål om det er OK for noen å ringe deg. Dette vil være en standard spørsmål, akkurat som hermetisert setningen "denne samtalen kan bli overvåket eller registrert for kvalitet formål".
iOptOut.ca
Den gode tingen er at du kan be disse organisasjonene til å ta deg av deres liste. Men disse forespørslene kan lett gå seg vill, hvis de ikke er sporbart i en sentral liste.
Eller nei ... det er en sentralisert liste.
I mars 2008 en sentralisert liste ble startet: iOptOut.ca. Du kan velge mellom hundrevis av unntatte organisasjoner og sende dem en automatisert e-post forespørsel om fjerning.
Upside: Ingen flere samtaler
Som bedriftseier, vil du spare tid og penger med mindre "prank samtaler" (! ... Hallo, helloho ...), vil du også spare på faksen ruller - uønskede fakser er grunnen til at jeg beholde mitt fax av før jeg vet jeg nødt til å bruke den.
Downside: Ingen flere samtaler
Selvfølgelig, hvis du er helt avhengige av kaldt ringer du må være ekstra forsiktig. Men du bør prøve å holde seg borte fra avbrudd markedsføring uansett. Finn måter som folk kontakte deg, og lar deg ta kontakt med dem: Tillatelse Marketing. En slik teknikk er å starte en blogg (gratis eBok) , og bygge et forhold med leserne (les: potensielle kunder).
Ja, dette virker også for bedrifter som handler med lokale kunder. Folk søker etter lokal informasjon mye - så sørg for at du blir funnet! Denne gratis guiden gir deg en masse tips om hvordan å skrive en lønnsom blogg. Det er rettet mot affiliate markedsføring, men med en down-to-earth tilnærming som fungerer for alle typer av bloggen og næringsliv. Godt lesestoff!
Ressurser:
- Canadas Do-Not-Call-List nettsted
MERK: www.lnnte-dncl.gc.ca: en slik innsiktsfull URL, jeg vil sikkert huske at en {kynisk}; o) - Stopp samtaler fra unnta organisasjoner: iOptOut.ca
- Faktaark på den nye gjør-ikke-call-liste på CRTC nettsted
- Yaro Starak sin gratis e-bok om blogging
Popularitet: 100% [ ? ]
Ingen relaterte innlegg.
Relatert innhold
Abonner på innlegget kommentarer innmatinger eller Leave a trackback
Fra http://www.crtc.gc.ca/eng/dncl/brochure_consumer.htm :
Hva gjør jeg hvis jeg får samtaler etter at jeg er på den nasjonale DNCL?
Du kan klage til operatøren av National DNCL online på http://www.dncl.gc.ca eller ved å ringe 1-866-580-DNCL (866-580-3625). En viktig detalj: ikke henge opp hvis du får en uønsket samtale! For å gjøre en klage må du oppgi navnet på den organisasjonen som kalte deg eller antall der som organisasjon kan nås, dato for samtalen og ditt eget nummer. Ifølge loven må telemarketers gi deg sitt navn og nummer.