Cold calling sværere? Canadas Do-Not-Call-List
"Tooooooooot [skib hornet dytter]. Tillykke! Du har vundet ... "
På det tidspunkt har jeg som regel hængt op på telefonen.
Telemarketers.
En af de mest irriterende former for afbrydelse markedsføring: afbrydelse tele marketing.
Til undsætning (?):
[Trommehvirvel ...]
Canadas nye do-not-Opkaldsliste
Men ting her i Canada er ved at skifte. Den 30. september 2008 do-not-opkaldslisten officielt begynder i drift. Det blev annonceret i går af den canadiske radio-tv-og telekommunikation Kommissionen (CRTC), og overalt i nyhederne nu. Fra det øjeblik, kan canadiere registrere online eller via telefon (den gratis nummer ikke er tilgængeligt endnu) med Bell Canada, der administrerer listen på vegne af CRTC. Jordledninger, fax-numre og mobiltelefoner kan registreres, og registreringerne kan er gyldige i tre år.
Nej, nej påmindelser fra registreringsdatabasen, at du skal registrere igen. Bare mærke det i dine kalendere, OK?
Efter en afdragsfri periode på 31 dage, indtil udgangen af oktober 2008, så kunne alle indberettede klager over telemarketing resultere i en bøde på $ 1500 per person eller $ 15000, hvis det angår et selskab.
Undtagelser
Velgørende organisationer, politiske partier, polling virksomheder, aviser og virksomheder, der har gjort forretninger med en person i løbet af de seneste 18 måneder er fritaget. Og business-to-Business opkald.
Der er en masse kritik i løbet af det store antal undtagelser i loven. Smuthuller, hvis du vil.
- . Politiske telemarketing Selvfølgelig kan politikerne afbryde os, når de ønsker - at skabe en "stærk demokrati". Leder du efter sig, når de skabte loven, er, hvad jeg mener om dette.
- Masser af telemarketers vil formentlig begynde Joint Ventures med registrerede Charitie s, hvorved de donere en del af deres salg til velgørende organisationer.
- Polling Virksomhederne kan også udvikle en helt ny industri ved præ-sælge folk på visse produkter med sponsorerede undersøgelser.
- Avisabonnementer? Nej tak. Ved virkelig ikke, hvorfor sælger subscriptions berettiger til en undtagelse fra do-not-Call-List regler.
Han, alt hvad du behøver, er en fod i døren, right?
Den eneste telemarketing exemtions, der giver mening for mig, er, hvor du kan kontakte eksisterende forretningsmæssige relationer: Folk, som du har gjort forretninger med i de sidste 18 måneder. Det kaldes "kundeservice" (når gjort det godt, selvfølgelig). Og business-to-Business opkald, selvfølgelig.
Den mest Tricky Fritagelse
Denne ene er næppe talt om. Jeg læste det i faktablad på CRTC hjemmeside:
"Organisationer, der opnår dit samtykke til at blive kaldt kan også ringe til dig, selvom du kan være registreret på det nationale DNCL."
- CRTC er Fact Sheet om Canadas Do-Not-Call-Registry
Forvent at være at få en masse spørgsmål, om det er OK for nogen til at ringe til dig. Dette vil være en standard spørgsmål, ligesom dåse sætningen "denne indkaldelse kan overvåges eller optages til kvalitet formål".
iOptOut.ca
Det gode er, at du kan bede disse organisationer til at tage dig væk fra deres liste. Men disse anmodninger kan nemt gå tabt, hvis de ikke kan spores i en central liste.
Eller nej ... der er en centraliseret liste.
I marts 2008 blev en central liste blev startet: iOptOut.ca. Du kan vælge mellem hundredvis af undtaget organisationer og sende dem en automatiseret e-mail anmodning om fjernelse.
Upside: No More opfordrer
(! ... Hej, helloho ...) som en virksomhed ejer, vil du spare tid og penge med mindre "prank opkald", vil du også spare på dine fax-ruller - uopfordret faxer grunden til, at jeg holder min fax slukket, indtil jeg ved, at jeg er nødt til at bruge det.
Ulempen: No More opfordrer
Selvfølgelig, hvis du er stærkt afhængige af cold calling er nødt til at være ekstra forsigtig. Men du skal prøve at holde sig væk fra afbrydelse marketing alligevel. Find måder, som folk kontakte dig, og giver dig mulighed for at kontakte dem: Permission Marketing. En sådan teknik er at starte en blog (gratis e-bog) , og opbygge et forhold til dine læsere (læs: potentielle kunder).
Ja, det virker også for virksomheder, der beskæftiger sig med lokale kunder. Folk søger efter lokale oplysninger en masse - så sørg for at du bliver fundet! Denne gratis guide giver dig en masse tips til, hvordan man skriver en rentabel blog. Det er rettet mod affiliate marketing, men med en nede-på-jorden tilgang, der virker for enhver form for blog og erhvervslivet. Godt læsestof!
Ressourcer:
- Canadas Do-Not-Call-List hjemmeside
BEMÆRK: www.lnnte-dncl.gc.ca: sådan en indsigtsfuld URL, jeg vil helt sikkert huske, at én {kynisk}; o) - Stop opkald fra fritaget organisationer: iOptOut.ca
- Fact Sheet om den nye gør-ikke-call-liste på CRTC hjemmeside
- Yaro Starak har gratis e-bog om blogging
Popularitet: [100% ? ]
Ingen relaterede indlæg.
Tagged med: blogging • Canada • cold calling • gratis e-bog • ret • salg
Filed under: salg
Kan du lide dette indlæg? Abonner på min RSS-feed og få mange flere!























Fra http://www.crtc.gc.ca/eng/dncl/brochure_consumer.htm :
Hvad gør jeg, hvis jeg får opkald, når jeg er på det nationale DNCL?
Du kan indgive en klage til operatøren af det nationale DNCL online på http://www.dncl.gc.ca eller ved at ringe 1-866-580 DNCL (866-580-3625). En vigtig detalje: Må ikke hænge op, hvis du får en uønsket opkald! For at gøre en klage, skal du give navnet på den organisation, der kaldte dig eller det nummer, hvor denne organisation kan nås, datoen for indkaldelsen, og dit eget nummer. Ifølge loven skal telemarketingfolk give dig deres navn og nummer.